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AGB

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Artikel 1 : Anwendungsbereich Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Geschäfte, die über die Internet-Seite www.pickup-cd.com abgeschlossen werden, und zwar für Artikel, die über pickup-cd.com verkauft und versandt werden. Bei bestimmten Angeboten gelten die besonderen Bedingungen, die man gemäß der Bestimmungen aus Artikel Nr. 13 der vorliegenden Bestimmungen entnehmen kann.
 
Artikel 2 : Bestellungen
Ihre Bestellungen geben Sie ab: Im Internet unter: www.pickup-cd.com Damit ihre Bestellung rechtskräftig wird, kann es sein, dass Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung eine automatisierte Datenverarbeitung erfolgt, für welche die Heidelberger Payment GmbH verantwortlich ist. Diese automatische Datenverarbeitung dient dazu, ein bestimmtes Analyseniveau und Sicherheitsniveau bei einer Transaktion zu definieren und damit zu gewährleisten, dass betrügerische Einsätze von Kreditkarten nicht möglich sind (siehe Artikel 12). Ergänzend können bei einzelnen Transaktionen von Ihnen weitere Daten abgefragt werden, wie etwa ein Nachweis Ihrer Wohnanschrift oder Identität.
 
Artikel 3 : Verfügbarkeit der Artikel
Soweit unsere Angebote und Preise auf der Internet-Seite ersichtlich sind, haben diese Preise auch Gültigkeit. Die angegebene Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Einsichtnahme entspricht im Allgemeinen dem Lagerbestand bei PickUp Music, ist aber abhängig von den Vorhaltemöglichkeiten bei den Lieferanten. Ihre Bestellung wird bei Annahme durch den Kundenservice (Eingang des Schecks und der Nachweise usw.) an das Lager weitergeleitet. Es kann dann sein, dass die Ware in der Zwischenzeit ausverkauft worden ist. Um unser Schaufenster und unsere Verkaufskataloge zu erstellen, arbeiten wir mit unseren eigenen Datenbanken, die durch die Daten ergänzt werden, die wir von unseren Lieferanten erhalten. Diese Datenbanken umfassen mehr als 100 Artikel. Die gesamten Bestände sind nicht bei uns eingelagert; insoweit unterliegt unser Angebot auch der Verfügbarkeit der Waren bei den Lieferanten. Nur dann, wenn ein Artikel definitiv ausverkauft ist, führt dies dazu, dass er aus unserem Angebot entfernt wird. Anderenfalls bleibt eine erneute Bestellung in einer gewissen Frist möglich. Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, wird der Kunde darüber per E-Mail informiert, falls mehrere Artikel bestellt wurden, wird ihm dies auf der Rechnung angezeigt. Besonderheiten : Bestimmte Verfügbarkeitsfristen sind nicht garantiert. Bei einigen Produkten, die neu aufgelegt oder hergestellt werden, können wir keine festen Fristen zusichern. Diese Artikel werden den Kunden, die reserviert haben, zugestellt, sobald sie wieder am Lager von PickUp Music vorrätig sind. Zu jedem Zeitpunkt im Bestellverlauf kann der Kunde diese Reservierung annullieren.
 
Artikel 4 : Preise
Die Preise der Waren sind in EUR angegeben, inklusive 19,6% Mehrwertsteuer, ohne Versandkosten. Die bestellten Artikel werden auf Basis der Preise berechnet, die zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung Gültigkeit besitzen. Der Preis muss komplett und in einer Summe bei der Bestellung überwiesen werden. Alle Bestellungen werden in EUR fakturiert. Bei Lieferungen nach außerhalb der europäischen Union können Kosten für die Verzollung oder örtliche Abgaben fällig werden, die dann vom Besteller zu zahlen sind.
 
Artikel 5 : Versandkosten
In den Versandkosten ist eine Beteiligung an den Aufbereitungs-, Verpackungs- und Portokosten enthalten. Bei den Versandkosten handelt es sich um verbindliche Pauschalen, die zum Zeitpunkt der Bestellung ermittelt werden. Der Bestimmungsort, die Art der Ware (Standard oder Technik) und die Versandart bestimmen diese Kosten, die unterschiedlich hoch ausfallen können (Siehe Details für die Versandkosten). Denken Sie daran, alle gewünschten Artikel in einer Bestellung zusammen zu fassen. Zwei verschiedene Bestellungen können nicht verbunden werden, so dass dann zweimal Versandkosten anfallen.
 
Artikel 6 : Lieferung
Unabhängig davon, ob Sie aus Frankreich oder dem Ausland heraus bestellen, können wir Sie zu Hause an der Lieferanschrift beliefern. Sie können die Rubrik "Versandkosten" einsehen, um die verschiedenen Versandarten, die Tarife und die entsprechenden Fristen zu kennen, die wir je nach Lieferziel anbieten. Lieferdatum: Bei Eingang der Bestellung und nach Erhalt der Eingangsbestätigung wird den Kunden ein maximales Lieferdatum mitgeteilt. Diese Lieferfrist wird anhand mehrerer Parameter ermittelt: Es werden das längstmögliche Lieferdatum und die entsprechende Dauer für den vom Kunden gewählten Versandweg mitgeteilt (siehe Detailangaben). Es handelt sich in der Tat um das späteste mögliche Datum, so dass es sein kann, dass Sie die Waren schon vor diesem Datum erhalten. PickUp Music gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu annullieren, solange die Waren noch nicht versandt sind. Bestimmte Länder haben Einfuhrbeschränkungen. Es obliegt dem Käufer, zu prüfen, ob die Bedingungen für eine Zustellung im Zielland erfüllt sind. www.pickup-cd.com haftet nicht für eine eventuelle Zerstörung oder Beschlagnahme der Warensendung im Bestimmungsland.
 
Artikel 7 : Zahlung
Sie verfügen über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die maximale Sicherheit gewährleisten. 
Es gibt folgende Zahlungsmethoden:
 
- per Paypal,
 
- Per Kreditkarte oder Bankkarte: Carte Bleue (F), Visa, Eurocard /Mastercard, Postepay (IT), ServiRed (ES); die Eingabe erfolgt in der dafür vorgesehenen besonders gesicherten Zone auf der Webseite (Verschlüsselung per SSL), Sie müssen die Kartennummer ohne Leerzeichen eingeben, aber auch den Ablaufmonat der Karte und den Sicherheitscode, der sich auf der Rückseite der Karte findet. Die Abbuchung über die Karte (1 Mal) erfolgt in der Regel zum Zeitpunkt der Bestellung – berechnet wird der gesamte Bestellbetrag.
 
- Per Lastschrift (nur in Deutschland und Österreich)
 
Achtung: Der Versand von Bargeld an uns ist nicht möglich.
 
Artikel 8 : Garantie
Gesetzliche Konformitätsgarantie: Waren, die von www.pickup-cd.com sind neu und bei Lieferung frei von Fehlern. Es gelten die entsprechenden Produktbeschreibungen. Falls es zu Abweichungen zwischen dem Foto und der Produktbeschreibung kommt, gelten die Angaben aus der Produktbeschreibung als Inhalt des Angebots von PickUp Music. Sollte eine Artikel defekt oder nicht konform sein, verpflichten wir uns dazu, den Artikel zu ersetzen oder den Preis zurückzuzahlen. Sollte etwa ein Zubehörteil bei der Lieferung fehlen, so verpflichten wir uns dazu, die Kosten für die Rücksendung des Hauptproduktes zu übernehmen, das zusammen mit den Zubehörteilen bestellt wurde. Sofort reproduzierbare Waren wie CD, DVD... werden nur ersetzt. Bitte prüfen Sie bei Lieferung der Sendung den Inhalt des Pakets und die Konformität der gesendeten Waren. Bei Problemen können Sie uns die Waren zum Standardpreis zurücksenden ; verwenden Sie dazu die Originalverpackung und legen Sie die entsprechende Rechnung von www.pickup-cd.com bei und senden Sie das Paket an : www.pickup-cd.com - Service Retouren c/o Rebeat Music Vertrieb, Gutenbergstr. 23, A-3430 Tulln, Österreich. Die Rücksendekosten werden Ihnen erstattet (bis zum Preis des Standardversands). Ersatz wird zügig geliefert, maximal in einer Frist von einem Monat nach Eingang der Bestellung. Wird eine Rückzahlung fällig, erfolgt diese unsererseits per Scheck, spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung. Sonstige Rückzahlungsforderungen aus beliebigem Grund sind nicht zulässig. Garantie des Herstellers für Technik-Produkte : Die handelsübliche Garantie, die auf www.pickUp-cd.com geboten wird, ist die Herstellergarantie. Die Garantiedauer wird auf der Internetseite in den entsprechenden Beschreibungs-Informationen angegeben. Die Garantiezeit beginnt mit Zustellung der Waren ; die Dauer ist im Begleitblatt angegeben. Die Garantie deckt die Reparatur des Geräts ab (Teile und Lohn). Da es sich um Waren anderer Hersteller handelt, erfolgt die Reparatur in der Regel in den technischen Räumlichkeiten der Hersteller. Die Inanspruchnahme der Garantie setzt eine korrekte Handhabung des Geräts voraus, eine angemessene Wartung gemäß beigelegter Herstelleranweisung. Der Garantieanspruch entfällt, wenn Reparaturarbeiten von unbefugten Dritten ausgeführt werden. Verschleißteile (wie Leuchten oder Batterien) sind nicht in der Garantie enthalten oder beinhalten eine Garantiebeschränkung. Kommt es zu einem Fehler, der nach Meinung der Experten des Herstellers dazu führt, dass das Gerät irreparabel ist, so wird – soweit wie möglich – Ersatz gewährt. Ansonsten kommt zur Erstattung des Preises. Gesetzliche Garantie bei versteckten Mängeln Kann der Kunde beweisen, dass ein Produkt versteckte Mängel aufweist, so ist PickUp Music gesetzlich verpflichtet, diese zu beheben (Artikel 1641 ff französisches BGB = Code Civil). Will der Kunde ein Gericht anrufen, so muss dies innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels geschehen (Artikel 1648 ebenda). Bei Problemen oder Schwierigkeiten hat der Kunde vor Anrufung der Gerichte die Möglichkeit, einen außergerichtlichen Vergleich zu suchen, etwa mit Hilfe einer Verbraucherorganisation, professionellen Schlichtern aus der Branche oder mit Hilfe eines anderen Rechtsbeistandes. Es wird daran erinnert, dass bei der Suche nach einem Vergleich die gesetzliche Zwei-Jahres-Garantiefrist und die vertragliche Garantie nicht unterbrochen wird. Eine Behebung des versteckten Mangels kann nach geltendem Recht auf verschiedene Weisen erfolgen. Entweder durch Reparatur bei gleichzeitiger Übernahme aller Kosten einschließlich Lohn und Reisekosten oder aber durch Ersatz des kompletten Kaufpreises oder eines anteiligen Preises, falls das Gerät komplett oder teilweise unbrauchbar ist; auch Schadenersatzzahlungen sind nicht ausgeschlossen, wenn der Mangel Sach- oder Personenschäden verursacht hat. Die gesetzliche Garantie des Verkäufers ergänzt die gesetzliche Garantie des Herstellers.
 
Artikel 9 : Rücktrittsrecht
Sie haben bei der Bestellung im Internet ein gesetzlich garantiertes Rücktrittsrecht. Sie können uns jeden Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden. PickUp Music gewährt Ihnen dafür eine Frist von 14 Tagen nach Eingang der Sendung. Die rückgesendeten Artikel müssen sich dabei in der Originalverpackung befinden, einschließlich der Plastikverpackung. Handelt es sich um Artikel, die als Teil einer Gesamtsendung verschickt werden – wie etwa bei Sonderaktionen – müssen alle diese Artikel zusammen zurückgesendet werden. Technische Geräte müssen intakt und dürfen nicht ausgepackt sein, alle Zubehörteile, Handbücher und Dokumente müssen beigefügt sein. PickUp Music übernimmt alle Vorsichtsmaßnahmen, damit Ihre Waren unbeschädigt bei Ihnen eintreffen. Deshalb verlangen wir bei Rücksendungen dieselben Vorsichtsmaßnahmen bei der Verpackung, um das Produkt angemessen zu schützen. Rücksendungen gehen zusammen mit der Rechnung an: www.pickup-cd.com - Service Retouren c/o Rebeat Music Vertrieb, Gutenbergstr. 23, A-3430 Tulln, Österreich. Rücksendekosten übernehmen Sie. Besonderer Fall : Der Rücksendeanspruch gilt nicht bei sofort reproduzierbaren Produkten, die bereits geöffnet wurden (CD, DVD...).
 
Artikel 10 : Eigentumsübergang – Übergang der Risiken
Der Eigentumsübergang zugunsten des Kunden erfolgt erst nach kompletter Bezahlung der Waren, unabhängig vom Lieferdatum. Der Übergang aller Risiken (Verlust oder Zerstörung) hingegen erfolgt unmittelbar mit der Lieferung und der Entgegennahme durch den Kunden.
 
Artikel 11 : Datenschutz
Bestimmte Informationen, die bei Ihnen abgefragt werden, sind besonders gekennzeichnet und werden benötigt, um Ihre Aufträge zu bearbeiten und auszuführen. Andere abgefragte Daten sind für uns nötig, um Sie besser kennenzulernen und die Leistungen, die wir für Sie über die Webseite erbringen, zu verbessern. Die Behandlung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt unter Berücksichtigung der französischen Datenschutzrichtlinien vom 6 Januar 1978. Sie können zu jeder Zeit auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie verändern oder sperren. Dafür reicht es, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (Angabe vom Namen, Vornamen, Anschrift, E-Mail), und zwar per Post an pickup-cd.com - Service Retouren c/o Rebeat Music Vertrieb, Gutenbergstr. 23, A-3430 Tulln, Österreich. Falls sie dem Versand von Newslettern zustimmen, können auch unsere Lieferanten Ihnen Informationen zusenden, damit Sie besser informiert und bedient werden können. Sie können, falls Sie dies wünschen, den entsprechenden Newsletter jederzeit abbestellen. PickUp Music S.a.rl., Heidelberger Payment GmbH und Rebeat Music Vertrieb GmbH & Co. KG (Vertrieb) sind die Empfänger Ihrer Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Bestellung übermitteln. Die Nicht-Übertragung führt dazu, dass eine Analyse der Transaktion verhindert und somit nicht durchgeführt werden kann. Sollte es zu Nichtzahlung kommen, weil eine Kreditkarte betrügerisch eingesetzt wurde, so wird dieser Zahlungsvorgang in eine Datei « Zahlungsfehler » übertragen, die von der Heidelberger Payment GmbH verwaltet wird. Falschangaben oder unübliche Angaben können auch zu einer Spezialbearbeitung und Speicherung der Daten führen. Entsprechend der Datenschutzlinien vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit ein Zugriffsrecht auf diese Daten. Sie können sie jederzeit verändern oder sperren. Dafür reicht es, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen (Angabe vom Namen, Vornamen, Anschrift, E-Mail), und zwar per Post unter Nachweis Ihrer Identität an pickup-cd.com – Kundenservice, c/o Rebeat Music Vertrieb, Gutenbergstr. 23, A-3430 Tulln, Österreich. Sollten Sie PickUp Music auf dem Wege einer Vergleichs-Web-Seite gefunden haben, kann es sein, dass Sie von diesem Anbieter aufgefordert werden, an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Die Fragen beziehen sich auf Ihre Zufriedenheit mit dem Kauf bei www.pickup-cd.com. Ihre e-mail-Adresse wird in diesem Fall nur zum Zwecke dieser Umfrage mitgeteilt. Wir informieren Sie ferner darüber, dass Cookies verwendet werden, die in Ihrem Festplattenspeicher hinterlegt werden. Diese Informationen nutzen wir dazu, Zugriffsstatistiken zu erstellen, aber auch dazu, Ihr Nutzerprofil besser kennen zu lernen, und zwar anhand der von ihnen angewählten Produkte bei Besuchen auf der Seite. Sie werden vorher mit einem Warnhinweis befragt, ob Sie Cookies zulassen wollen. Dies können Sie natürlich ablehnen. Diese Cookies enthalten keine vertraulichen Informationen über Sie.
 
Artikel 12 : Haftung
Die in der Datenbank von pickup-cd.com hinterlegten Titel wurden anhand der Informationen eingegeben, die uns von den Editoren und Lieferanten zur Verfügung gestellt wurden. Pickup-cd.com ist für den Inhalt der Werke nicht verantwortlich und kann hier nicht von dem Käufer zur Haftung herangezogen werden. Die angebotenen Waren entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen in Frankreich. Pickup-cd.com haftet nicht dafür, wenn der gelieferte Artikel nicht die Gesetzgebung des Bestimmungslandes erfüllt (Zensur, Verbot bestimmter Titel und Autoren...). Pickup-cd.com haftet auch nicht bei Fällen Höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Brand...). Pickup-cd.com ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Seiten, auf die per Link von der eigenen Seite verwiesen wird.
 
Artikel 13 : Besondere Shops
PickUp Music bietet auf seiner Webseite neue oder gebrauchte Waren seiner Partner an, zu von den Partnern festgelegten Preisen und Bestell-, Zahlungs- und Lieferbedingungen. Diese Bedingungen können von den üblicherweise angewendeten Modalitäten für die Mehrheit der sonst von pickup-cd.com praktizierten Bedingungen abweichen.
 
Artikel 14 : Geltendes Recht
Alle Klauseln in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle damit verbundenen Verkaufs- und Kaufgeschäfte unterliegen französischem Recht.
 
Artikel 15 : Zustimmung des Kunden
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Tarife werden ausdrücklich von dem Kunden akzeptiert, der diese anerkennt und erklärt, dass er diese zur Kenntnis genommen hat. Er verzichtet ausdrücklich darauf, anders lautende Dokumente vorzulegen oder einzubinden ; vor allem ist er nicht dazu befugt, eigene Verkaufsbedingungen geltend zu machen. Die Tätigung eines Kaufgeschäftes führt auch zur Annahme dieser vorliegenden Verkaufsbedingungen.
 
Aktualisierung der Verkaufsbedingungen am 1. Juni 2008.
 
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